社会人に必要とされるビジネスマナーと働く気持ちの意識醸成を継続的に高めていくためのビジネス基礎力研修です。この研修では、社会人としての意識、社会や会社の仕組みを理解しながら、ビジネススキルと働く気持ちの自己管理力の基礎を深めていきます。

「座学で基本を学ぶ」＋「ケーススタディやワークで体感する」の2ステップで理解を深めていきます。

あなたは、新入社員教育や若手人材教育をこのように考えていませんか？

• ビジネスマナーは知っていて当然だ
• 社会人の基本的なマナーを教える時間はない
• 最近の若者世代の考えが理解できず、我々の世代の考えが通用しなくなっている
  

ビジネス基礎力研修は、中小企業経営者が感じているその悩みを解決します

ビジネスマナーに関する書籍やWEBからの情報など、誰でも自由に手に入ります。だからといって「深く理解し実践している人」が全てではありません。

実際に、あなたは今まで報連相ができない中堅社員とコミュニケーショントラブルを経験したことはありませんか？それは表面的に理解していても、本来の報連相の本質・意味の理解が浅いからかもしれません。

だからこそ社会人1年目から、ビジネスマナーを正しく理解し、継続的に理解を深めていく必要があります。このビジネス基礎研修で、社会人としての意識醸成の基礎を築いていきます。

講座の内容

1日目｜社会人としての意識醸成とビジネスマナーの基本1を学ぶ

• 社会人としての基礎／働く気持ちの心構え
• 会社の仕組み／会社の組織と機能
• ビジネスマナーの基本1／挨拶、立ち振る舞い、報連相、PDCA
• ビジネスマナーケーススタディ
  

2日目｜ビジネスマナーの基本2と職場でのコミュニケーション

• ビジネスマナーの基本2／電話応対、来客マナー、訪問マナー
• ビジネスマナーケーススタディ
• 職場でのコミュニケーション／指示の受け方、コミュニケーション理解とチームワークの重要性について、話し方・聞き方のポイント
• コミュニケーションケーススタディ

3日目｜ビジネスマナーの基本３と自己管理スキル

• ビジネスマナーの基本3／ビジネス文書、リスク管理
• ビジネスマナーケーススタディ
• 自己管理スキル／働くこころの感情コントロール、組織内の自己表現力の活かし方
• 入社1年目のキャリア設計プラン作成

※研修終了後、受講者ご本人作成の「入社1年目のキャリア設計プラン」を貴社担当者へご送付いたします

参加者の声

研修中に学んだ傾聴する姿勢を正して、仕事に活きるよう利用者からお話されやすいように意識して取り組むことができるようになった。研修では、今まで知らなかった自分が知れたため、自分と向き合うことで出来ていること、出来ていないことの確認ができたことが自分なりの目標を立てることができたことが大きかった。一番研修でタメになったテーマはストレス対処について。自己肯定感が低い方なので、自分自身の感情のコントロールの仕方は勉強になった。（医療業界）

アルバイト経験があるため、改めてビジネスマナーを学ぶ必要はないのでは？と思っていた。だけど、学生と社会人の視座の違いなど改めて社会人として働く意味を知った。深く掘り下げて学べたので、理解も進んだ。

何となく知っていることと、実際にできることの違いがわかった。仕事の進め方やマナーなど、明日からすぐに実践できる内容は、とても参考になった。実践を繰り返して自分自身の身となり習慣化できるようにしていきたい。

座学だけではなく、ケーススタディを通じてワークがあったことでわかりやすかった。座学だけでは頭の中の詰め込みになってしまいがちだけど、ワークがあることで体感して理解が進んだ。こんなことがあったら、こうしてみよう！と自分の中で想像も膨らんだ。

講座の詳細

■ビジネス基礎力研修3日間プログラム

時間：各日10：00～17：00（休憩1時間）

場所：大阪市北区堂島浜1-4-4　アクア堂島フォンターナ3階会議室

　　　または、大阪メトロ御堂筋線本町駅すぐにある会議室

対象：新入社員または入社間もない若手社員の方

受講料：一人あたり79,200円（テキスト代、税込）

講師：株式会社fanfare　専属講師