Career　magazine　【ハル介護サービス】

今回のインタビュー企業は、大阪市西成区にデイサービス・訪問介護事業所を展開している「株式会社ケアジャパン」様です。利用者の意思や人格を尊重した、利用者に合わせた訪問介護・予防訪問介護をおこなっている企業です。

サービス提供責任者である富澤様にキャリアインタビューをおこないました。

キャリアインタビュー｜富澤　弘明　さん

入社したきっかけ

前職も介護の仕事をしていました。転職しようかと思いながらワンアクション起こす機会がなく辞めたいなと思いながら仕事を続けていました。そんな気持ちで数年働いていた時に、ハル介護サービスでサービス提供責任者を探していると聞いて、資格を活かせられるし、新しい環境で心機一転働いてみたいと思い、入社しました。

現在の仕事内容・役割とは？

利用者ケア、ヘルパーのシフト調整、各事業所へお手紙の作成、請求書業務など多岐に渡ります。サービス提供責任者になって、一番難しいと感じたことは営業でした。知らない会社に挨拶回りをする飛び込みは、未経験だったからこそ怖さもありました。現在はおかげ様で営業をしなくても仕事がある状態なので、営業よりもヘルパーの管理や雑談などをすることで、働きやすい職場づくりを心がけています。

新しく学んだこと

介護保険の制度や仕組みなど、介護業界の中身を深く学ぶことができた事です。それまでは現場で利用者ケア対応がメインだったため、お金のことや点数のことなど気にも留めていなかったですが、管理の立場になることで現場だけではわからないことが学べて、とても勉強になります。知らないことを知る、新しいことを学ぶことで、知識の幅も拡がりました。

どのような方と一緒に働きたい？

相手を許容できる力が長けている方は、この仕事に向いていると思います。この仕事は、

ときに攻撃的な言葉をもらうこともあります。ストレートに受け止めすぎて参ってしまうのではなく、上手く許容して穏やかに対応することが長く働き続ける秘訣です。

キャリアmagazine編集部より編集後記

サービス提供責任者になった頃は、営業が怖いと言っていた富澤様。その怖さの経験を乗り越えて、現在は営業しなくても仕事ある状態まで信頼を勝ち取れた事は、自信につながったはずです。利用者に対する許容力や穏やかな対応力などの姿勢が伝わって選ばれ、地域から愛される訪問介護事業所に成長していったのではないでしょうか？これからもサービス提供責任者として役割責任を持ってヘルパーが働きやすい環境を整えていきたいと目標を持って取り組んでいらっしゃいます。利用者だけでなく働く職員からも長く愛される事業所づくりを目指して地域NO.1 を目指していって欲しいです。

キャリアコンサルタント　岡本陽子

この仕事に求められる特徴

企業の特徴

【スキルアップを目指したい方を応援！】

資格取得支援制度がありますので、スキルアップを目指したい意欲がある方のバックアップ体制が揃っています。もちろん資格取得がゴールではなく、資格取得後の新しい役割やポジションもありますので、目標・目的を持った働き方をしたい方にオススメ！また、資格手当や役割に応じた給与UPなど公平に評価される制度を整えています。真面目にスキルUPして頑張る方を全力で応援します！

【仕事と家庭の両立、仕事と治療の両立など一人ひとりに合った働き方を実現】

働くうえで自己成長などのキャリアアップの他に、家庭の事情やご自身の健康を踏まえた働き方を希望される方は少なくありません。弊社では個人の働き方を尊重し、急な諸事情でシフトを調整が必要なときでも、社内でフォローしあう体制を整えています。だからこそ、常日頃から職場内のチームワークは欠かせません。一人ひとりに合った働き方を実現していくためには、連携しあう姿勢や、挨拶や報連相など社会人としてのビジネスマナーがあってこそ成り立つものです。長く自分らしく働きたいと考えている方、チームワークやビジネスマナーを大切にされている方、ぜひ私たちと一緒に働きましょう！

【キャリアコンサルティング制度を導入。従業員のキャリア形成を応援します】

年間を通じて、キャリア研修やキャリア面談をおこなっています。入社したての頃の仕事の悩み、経験年数が増えていくことで目指す働き方の変化など、企業専任の外部キャリアコンサルタントが職員のキャリア形成をサポートします。ちょっとした疑問や職場内だからこそ質問しにくい相談ごとは、いつでもキャリア相談をご利用することが可能です。悩みや疑問が大きくなる前に解決できる場があることで、安心して継続的に働く心の持ちようを育みます。

会社概要

企業名	株式会社ケアジャパン
代表者	古賀　徳雄
資本金	500万円
事業内容	訪問介護事業所、デイサービスの運営
本社所在地	大阪市西成区千本中1－9－25
求人情報	介護ヘルパー（アルバイト・レギュラー）